Politicas y Condiciones
Casa Bloom LE ROGAMOS LEA LAS PRESENTES CONDICIONES DEL USUARIO ATENTAMENTE ANTES DE USAR NUESTROS SERVICIOS BLM CYCLING STUDIO.
Estos Términos y Condiciones de Uso constituyen un Contrato de Adhesión entre usted y BML Cycling Studio (Casa Bloom), la cual es representada por Carla G Camarillo Santillán que es una persona física conforme a las leyes aplicables en México. Con domicilio para todo lo relativo a este contrato en Camino Rancho San Juan s/n Zona Esmeralda, Atizapán de Zaragoza, Estado de México, CP 52970. ¿QUÉ SERVICIOS PRESTA BML Cycling Studio? BLM Cycling Studio ofrece a los Usuarios servicios que consisten en la realización por éstos de ejercicios de alto rendimiento, entre los cuales se encuentran, a manera de ejemplificar pero sin limitar: clases de yoga integral, barre fit, hiit, kentro, vinyasa flow, functional muscle, respira, cardio barre; así como ejercicios físicos mediante el uso de bicicletas fijas en las clases, horarios y locales de BLM Cycling Studio abiertos o que se abran en el Estado deMéxico, y en servicios relacionados a dichas clases, incluyendo de asesoría en materia de acondicionamiento físico (“Servicio”). SUSCRIPCIÓN DEL CONTRATO ENTRE PARTES Para poder utilizar los Servicios, usted deberá de ingresar al “Sitio web” y/o directamente en el mostrador del correspondiente local y solicitar en el mismo el alta de su cuenta de usuario personal, siguiendo las instrucciones y proporcionando la información en el Sitio web requerido. Para hacer uso del Sitio web o cualquier otro producto o servicio vinculado a estos Términos y Condiciones, el usuario de nuestro servicio deberá haber aceptado estos Términos y Condiciones, así como nuestro Aviso de Privacidad que se presentará la primera vez se abra en el Sitio Web en la parte inferior. Le suplicamos que si no acepta los Términos y Condiciones del Servicio y/o el Aviso de Privacidad, no utilice los Servicios; al momento de crear una cuenta con nosotros y de hacer uso del Sitio web y de cualquier otro Servicio de BLM Cycling Studio usted expresamente consiente los Términos y Condiciones del Servicio, así como muestra su conformidad con el Aviso de Privacidad que hemos puesto a su consideración. Como cliente se debe aceptar las Condiciones de Cliente y conocer el presente documento. Dicha aceptación y firma se entenderá como el pleno consentimiento entre el cliente y BLM Cycling Studio para la celebración del presente contrato y por consiguiente la autorización de su cuenta personal con contraseña. El cliente se obliga a proporcionar la información bancaria y personal que BLM Cycling Studio considere relevante para la prestación correcta de nuestros servicios, mismos que estarán tratados bajo las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y de nuestro Aviso de Privacidad descrito posteriormente. Después de completar el registro, cada cliente tendrá una cuenta personal con contraseña a la cual se podrá acceder a través de la página Web. Cada cliente es responsable de la confidencialidad de su cuenta. El cliente acepta y tiene pleno consentimiento que las autorizaciones y contrataciones de servicios que se realicen bajo dicho nombre y contraseña se entenderán hechas por parte del mismo. Usted es el único responsable del manejo de su contraseña y de mantenerla confidencial. Usted acepta y reconoce que las autorizaciones, contrataciones de Servicios y consentimientos que se realicen utilizando su nombre de usuario y contraseña se entenderán hechas por usted en lo personal y como consentimiento expreso de su parte. Por lo anterior le recomendamos no revelar a persona alguna su nombre de usuario y/o contraseña. BLM Cycling Studio no será responsable por el uso inadecuado, o los cargos que se realicen en su tarjeta de crédito u otro medio de pago que haya proporcionado a través del uso de su nombre de usuario y contraseña. ¿CÓMO INSCRIBIRME A LAS CLASES? Al ingresar al Sitio Web con su cuenta de usuario y contraseña, BLM Cycling Studio le permitirá apartar un cupo dentro de las clases que se encuentren disponibles en el sistema, al momento en que usted indique qué clase desee tomar, usted estará en la lista de asistentes a dicha clase. En el momento en que usted indique y solicite se le aparte un cupo dentro de dicha clase usted estará confirmando su asistencia a la misma y por lo tanto, usted autoriza a BLM Cycling Studio para que realice el cargo automático a la tarjeta de crédito o medio de pago electrónico que usted proporcionó a BLM Cycling Studio al momento de crear su cuenta de usuario, por concepto de la clase a la que usted asista. USO DEL SITIO WEB O EL SERVICIO Usted deberá garantizar que la información proporcionada a BLM Cycling Studio es completa y veraz. BLM Cycling Studio tendrá derecho, en todo momento, a comprobar la veracidad de la información facilitada.Es su responsabilidad asegurarse de ingresar al “Sitio Web” correcto. BLM Cycling Studio no será responsable si no ingresa al “Sitio Web” correcto. BLM Cycling Studio se reserva el derecho a limitar, restringir o incluso prohibir su ingreso al sistema del Sitio Web con su nombre de usuario y contraseña al “Sitio Web”. Asimismo, BLM Cycling Studio se reserva el derecho de limitar, restringir o prohibir en cualquier momento que usted utilice sus Servicios, por cualquier causa y sin necesidad de justificarlo. Al utilizar los Servicios, usted acuerda y consiente que: 1. Sólo utilizará los Servicios exclusivamente de manera personal, por lo que no podrá ceder sus espacios en clases u otros Servicios en favor de terceros; 2. No autorizará a otros a usar su cuenta; 3. No utilizará una cuenta que esté sujeta a cualquier derecho de una persona que no sea usted sin la autorización adecuada; 4. No utilizará los Servicios con fines ilícitos, incluyendo, sin limitación, para enviar o almacenar ningún material ilegal o con fines fraudulentos; 5. No utilizará los Servicios para causar molestias, trastornos o inconvenientes; 6. No perjudicará el funcionamiento adecuado de la red; 7. No tratará de dañar los Servicios de ningún modo; 8. No copiará ni distribuirá ningún contenido o Servicios de BLM Cycling Studio sin el permiso escrito de BLM Cycling Studio; 9. Guardará de forma segura y confidencial la contraseña de su cuenta y cualquier identificación facilitada para permitirle acceder al Servicio”; 10. Nos facilitará toda las pruebas de identidad que le solicitamos razonablemente de tiempo en tiempo; 11. Cumplirá con toda la legislación y normas aplicables al usar los Servicios. 12. Mantendrá una buena conducta y será respetuoso con las demás personas que utilicen los Servicios. 13. Se obliga a respetar y cumplir los reglamentos que BLM Cycling Studio emita en relación con los Servicios. BLM Cycling Studio se reserva el derecho a terminar en cualquier momento y de manera inmediata sin necesidad de declaración judicial los Servicios objeto de las presentes Condiciones del Usuario, en caso de que el Usuario incumpla con cualquiera de las normas anteriores. PAGO El uso de la página web será gratuito; sin embargo, una vez suscrito a nuestro Servicio podrá encontrar información sobre las tarifas aplicables para los Servicios.BLM Cycling Studio podrá modificar o actualizar las mismas ocasionalmente, sin necesidad de previo aviso. Será suresponsabilidad mantenerse informado sobre las tarifas actuales para disfrutar y contratar los Servicios, por su parte BLM Cycling Studio le cobrará por los Servicios que usted elija. Usted acuerda pagar todos los Servicios que solicite (con independencia de si los utiliza o asiste a las clases), mediante cargo automático a tarjeta de crédito o medio de pago electrónico que usted haya proporcionado a través de la página web. El costo de los Servicios causa Impuesto al Valor Agregado. En todo caso, usted será responsable del pago puntual de todos los Servicios que solicite. Los pagos y cargos realizados no son reembolsables. BLM Cycling Studio podrá utilizar procesadores de pagos de terceros (“Procesador de Pago”) para vincular su tarjeta de crédito o el medio de pago electrónico que nos proporcione a su nombre de usuario y contraseña. El procesamiento de pagos, con respecto al uso que haga de los Servicios estará sujeto a las condiciones y políticas de privacidad del Procesador del Pago y el emisor de su tarjeta de crédito además de a estos Términos y Condiciones del Servicio. BLM Cycling Studio no será responsable de ningún error del Procesador de Pago. En relación con el uso de los Servicios, BLM Cycling Studio obtendrá determinados datos de la transacción, que BLM Cycling Studio utilizará únicamente de conformidad al Aviso de Privacidad de BLM Cycling Studio. INDEMNIZACIÓN Al aceptar estos Términos y Condiciones, el cliente acuerda y libera a BLM Cycling Studio de toda y cualquier responsabilidad. Se obliga a indemnizar y mantener indemne a BLM Cycling Studio, así como todos sus representantes, instructores, directivos, trabajadores y asesores independientes de cualquier reclamación, pérdida de cualquier tipo, responsabilidad, gasto o trámite legal y/o juicio. Este mismo rubro aplica para eventos dentro y fuera de nuestras instalaciones, liberando a la empresa BLM Cycling Studio y a la empresa encargada de la ubicación de cualquier responsabilidad, aceptando los riesgos naturales que esta actividad con lleve. RESPONSABILIDAD BLM Cycling Studio buscará mantener la página de internet lo más actualizada posible y de manera correcta, aunque no puede garantizar que la página o servidor carezca de errores, defectos o algún problema en el servidor. El uso correcto de los servicios prestados por BLM Cycling Studio y de la página Web depende del cliente en su totalidad. La información, recomendaciones u otros servicios prestados a través del “Sitio web” y o por el uso de los Servicios, son sólo información general y no constituyen un aviso. BLM Cycling Studio no será responsable por los daños derivados del uso de (o incapacidad de usar) los medios de comunicación electrónicos con la “página web”, incluyendo sin limitación daños derivados del fallo o retraso en la entrega de comunicaciones electrónicas, intercepción o manipulación de comunicaciones electrónicas por terceros o por programas informáticos usados para comunicaciones electrónicas y transmisión de virus. VIGENCIA Y FINALIZACIÓN DEL CONTRATO. Se suscribe el presente Contrato entre BLM Cycling Studio y usted por un periodo indefinido y durante el tiempo que usted utilice y acceda a la página web. Usted y BLM Cycling Studio tendrán derecho a finalizar el Contrato en todo momento, siempre y cuando usted mediante escrito libre solicite a BLM Cycling Studio deshabilite su nombre de usuario de la página web. BLM Cycling Studio tendrá derecho a terminar el Contrato en todo momento y con efecto inmediato (deshabilitando el uso del Servicio) si usted: Viola o incumple cualquier condición de las presentes Condiciones del Usuario, o A consideración de BLM Cycling Studio, hace un uso indebido de la página web o los Servicios. BLM Cycling Studio no estará obligado a dar un aviso previo de la terminación del Contrato. Después de su terminación BLM Cycling Studio avisará de ello con arreglo a las presentes Condiciones del Usuario. MODIFICACIÓN DE LOS SERVICIOS Y LAS CONDICIONES DEL USUARIO BLM Cycling Studio se reserva el derecho de modificar de manera discrecional cualquiera de los presentes términos y condiciones, así como cambiar, suspender o interrumpir la prestación de servicios a los clientes mediante un correo electrónico y/o la interrupción de su ingreso a la página de internet. Es obligación del cliente proporcionar una cuenta de correo electrónico activa para recibir notificaciones, avisos y cambios así como reservaciones o bajas dentro del sistema. NOTIFICACIONES BLM Cycling Studio podrá emitir notificaciones o avisos a usted a través de un aviso general por correo electrónico a la dirección registrada en la información de la cuenta de BLM Cycling Studio, o mediante una comunicación escrita enviada por correo ordinario a la dirección registrada en la información de la cuenta de BLM Cycling Studio. Asimismo, podrá recibir notificaciones constantes sobre actualizaciones de los servicios contratados siempre y cuando usted acepte lo anterior cuando la página le sugiere la posibilidad. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE Las partes están de acuerdo en que el presente Contrato se regirá por las leyes aplicables vigentes en el Estado de México. Para la interpretación y cumplimiento del Contrato, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en el Estado de México, Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra causa. ACEPTACIÓN DE RIESGO, RENUNCIA Y LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDAD Mediante la inscripción a BLM Cycling Studio y/o asistiendo a clases, eventos, actividades y otros programas y el uso de las instalaciones y el equipo (“Clases” y/o “Instalaciones”) de BLM Cycling Studio, por la presente reconozco que existen ciertos riesgos y peligros inherentes al uso y práctica de cualquier ejercicio físico y en específico pero sin limita; a la práctica y uso de bicicletas fijas, durante las Clases que se imparten en BLM Cycling Studio. También reconozco que los riesgos específicos varían de una actividad a otra, mismos que podrían ser (a) lesiones menores como: (1) rasguños; y (2) golpes y torceduras; (b) lesiones mayores como (1) lesiones en las articulaciones o la espalda; (2) ataques cardíacos; y (3) contusiones; y (c) lesiones graves, incluyendo parálisis, y muerte por lo que expresamente reconozco y acepto que dichos riesgos no pueden ser eliminados por BLM Cycling Studio y que dependen de usted al realizarlos, por lo cual recomendamos ampliamente que cuando realice actividad física sea conforme a su capacidad para llevarla a cabo, y estando en perfectas condiciones físicas para practicar las actividades que BLM Cycling Studio pone a su alcance. He leído y entendido completamente el reglamento interno de BLM Cycling Studio, mismos que se publican en el Sitio Web de BLM Cycling Studio (www.bloomcycling.com.mx) y el cual se encuentra a disposición de todos los usuarios en cada sucursal BLM Cycling Studio al pedirlo en recepción. Me comprometo a cumplir con todos los Términos y Condiciones establecidos en dichos documentos, así como las instrucciones que de tiempo en tiempo el personal de BLM Cycling Studio me proporcione durante el desarrollo de las Clases, o en su caso, con las instrucciones que BLM Cycling Studio ponga en el establecimiento donde se lleven a cabo las Clases. Si en cualquier momento, el personal de BLM Cycling Studio me sugiere y me indica que no podré llevar a cabo cualesquiera de las Clases que BLM Cycling Studio imparte acataré dicha instrucción. Lo anterior, basado en la opinión del personal de BLM Cycling Studio quienes reconozco están debidamente capacitados para emitir dicha opinión, por lo que entiendo y acepto que dicha opinión siempre será en mi beneficio y en cuidado de mi salud. En relación con lo anterior, en caso que BLM Cycling Studio me permita tomar las Clases (i) asumo plena responsabilidad por cualquier y todas las lesiones o daños que sufra (incluso muerte) durante o derivado de las Clases, (ii) libero a BLM Cycling Studio y sus subsidiarias, y cada uno de sus socios, accionistas, consejeros, funcionarios, directores, empleados, representantes y agentes, y cada uno de sus respectivos sucesores y cesionarios de cualquier y toda responsabilidad, reclamaciones, acciones, demandas, procedimientos, costos, gastos, daños y pasivos; y (iii) manifiesto que al día de la presente (a) no tengo ningún impedimento médico o condición física que me impida tomar las clases o usar correctamente los aparatos mediante los cual se llevan a cabo las Clases; (b) no tengo una condición física o mental que me ponga peligro médico y físico; y (c) no tengo instrucciones médicas que me limiten o restrinjan realizar cualquier tipo de actividad física. Reconozco que si tengo alguna discapacidad o enfermedad crónica, estoy en riesgo al hacer uso de las instalaciones y acudir a las Clases, y que no debería de participar en cualquiera de las Clases. He leído esta declaratoria de aceptación de riesgo, renuncia y liberación de responsabilidad, y deslindo de toda responsabilidad, obligándome a sacar en paz y a salvo a BLM Cycling Studio y/o a todas sus subsidiaras, y a cada uno de sus socios, accionistas, consejeros, funcionarios, directores, empleados representantes y agentes respecto de toda acción, demanda, responsabilidad de carácter civil o penal derivado de cualquier contingencia, accidente, daño, o cualquier tipo de lesión, enfermedad, fracturas, incapacidad parcial o permanente y/o la muerte que pudiera sufrir el que suscribe por el uso de las Instalaciones BLM Cycling Studio y/o por las Clases que tome. Reconozco que estoy firmando el presente de manera libre y voluntariamente y que la vigencia de esta renuncia es indefinida por lo que continuará válida y vigente durante el tiempo que acuda a las Instalaciones y/o toma clases de BLM Cycling Studio. ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO DE USO DE IMAGEN BLM Cycling Studio CLASES EN VIVO 1.1. Usted reconoce y autoriza que BLM Cycling Studio pueda hacer uso de cualquier medio donde aparezca su imagen y/o voz, que haya sido creada o tomada durante cualquiera de las clases de BLM Cycling Studio, incluyendo, la jación, incorporación y/o sincronización de los videos o sus medios de ción, por cualquier medio y bajo cualquier forma, y la explotación de manera no independiente y en consonancia con el Proyecto, en todo el mundo, hasta el paso de los derechos a dominio público, a través de cualquier formato y modalidad de explotación. 2.2. Usted renuncia a cualquier derecho que pudiera corresponder en relación con inspección o aprobación de la versión final de las imágenes, copias para publicidad, textos, o cualquier otro elemento impreso o electrónico que pudiera usarse o las imágenes que pudieran ser incluidas. 3. 3. Al momento de comprar la clase y asistir a la misma usted libera a BLM Cycling Studio, así como a sus representantes, empleados, o cualquier persona, empresa o empresas que estén actuando en su nombre, incluyendo cualquier firma, despacho, o empresa encargada de la publicidad o distribución del producto final, todo o en parte, de cualquier responsabilidad que resulte de cualquier distorsión, imagen borrosa, o alteración, ilusiones ópticas o cualquier otra que pudiera resultar del proceso de reproducción del producto final, su publicación o distribución, aun cuando dicha situación pudiera representar una disociación, escándalo, reprobación, engaño o indignación. VALORES Y BIENES PERSONALES: BLM Cycling Studio no será responsable por la pérdida, robo, o daños a cualquier objeto, incluyendo artículos dejados en casilleros, baños, estudios, o cualquier otro lugar en las instalaciones. Asimismo, acepto y reconozco que BLM Cycling Studio se reserva el derecho a denegar el acceso a cualquier persona que BLM Cycling Studio considere que esté actuando de manera inadecuada o que pongan en riesgo su salud o la salud de los clientes. ¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales? Los datos personales que BLM Cycling Studio recaba y solicita de usted, serán utilizados para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para el servicio que ofrece BLM Cycling Studio y el correcto funcionamiento de la página web. 1. Acceder a la plataforma y servicios que ofrece BLM Cycling Studio. 2. Poder navegar y utilizar la plataforma. 3. Agendar y pagar por las clases que ofrece BLM Cycling Studio. 4. Prestar el servicio de la clase seleccionada conforme a su solicitud y pago. 5. Poner a su disposición la opción de compartir con sus amigos la ubicación de las clases agendadas y en tiempo real. 6. Video-grabar las clases en vivo. 1.- Datos Personales tratados y transparencia. Los datos personales generales que recopilamos de nuestros clientes son: nombre completo, teléfono, género y correo electrónico. Asimismo, para garantizar que las actividades de acondicionamiento físico que realice en las instalaciones de BLM Cycling Studio sean las adecuadas a su estado de salud, BLM Cycling Studio podrá recabar los siguientes datos personales sensibles: resultado de pruebas de rendimiento físico, peso, estatura, porcentaje de grasa corporal y masa muscular, alergias, posibles cardiopatías, padecimientos crónico degenerativos, padecimientos contagiosos, padecimientos neurológicos, padecimientos osteo-musculares, los derivados de investigaciones de entendimiento de la etiología de la obesidad en México y posibles factores de reversión, y en caso de aplicar, las limitantes fisiológicas que pudieran condicionar las actividades de acondicionamiento físico. Cabe mencionar que todos los datos personales generales antes reseñados son indispensables para que BLM Cycling Studio pueda brindarle a sus clientes los servicios contratados, por lo que en caso de revocación del consentimiento o el ejercicio del derecho de cancelación para el tratamiento de dichos datos personales sensibles dará lugar a la rescisión del contrato que tenga celebrado con BLM Cycling Studio sin responsabilidad para este último, lo anterior derivado de la importancia que BLM Cycling Studio da a prestar un servicio adecuado y personalizado para cada uno de los usuarios, siendo fundamental velar por la salud de las personas que realizan actividades de acondicionamiento físico en nuestras instalaciones. Imagen. Podemos capturar su imagen visual, semejanza y grabación de voz (por ejemplo, a través de fotografías y/o videos) si visita nuestros estudios que video-graben las clases usted acepta que participará en las clases en vivo BLM Cycling Studio. 2.- Finalidades del tratamiento: Sus datos personales son utilizados (tratados) para las siguientes finalidades: (i) suscripción del contrato, (ii) identificación y verificación; (iii) contacto; (iv) identificación al momento de acceso a las instalaciones; y (v) conocimiento de su estudio general de salud. Para el caso de los datos personales sensibles, estos serán utilizados únicamente para las siguientes finalidades: (i) para hacer recomendaciones del acondicionamiento físico apropiado para usted; (ii) para el correcto manejo de alguna situación de emergencia que requiera de la información con que cuenta BLM Cycling Studio sobre su estado de salud. Asimismo, sus datos personales serán utilizados las siguientes finalidades comerciales y de promoción: (i) para enviarle información relativa a nuestros productos o servicios, (ii) realizar encuestas sobre la calidad de nuestros servicios; (iii) para enviarle ofertas y promociones de BLM Cycling Studio como de las empresas filiales; y/o (iv) promoción de sorteos, eventos y trivias organizadas por BLM Cycling Studio o sus empresas subsidiarias y afiliadas. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios que ofrece BLM Cycling Studio, y de conformidad con la Ley, contará con un plazo de cinco días hábiles para manifestarla. Existirá la posibilidad de acudir a clases de BLM Cycling Studio donde se le avise que dicha clase será video- grabada para reproducirse en BLM Cycling Studio clases en vivo, en el entendido de que podremos captar su imagen propia y/o voz durante la sesión impartida. En caso de comprar clases que sean video grabadas usted acepta, autoriza y renuncia a los derechos que pudiera tener sobre dichas grabaciones. En caso de que usted no desee ser video-grabado le sugerimos que no compre clases en el estudio que tenga la modalidad de video-grabación para BLM Cycling Studio clases en vivo. Su imagen podrá ser captada como parte de un cuadro general, nunca será grabado de forma protagónica. Usted tendrá conocimiento de las clases que se video-graben para BLM Cycling Studio clases en vivo. 3.- Mecanismos de Seguridad para garantizar el correcto resguardo de sus datos personales y para dar pleno cumplimiento a las obligaciones que la LFPDPPP (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares) establece en la materia, se le informa que BLM Cycling Studio tiene implementadas las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias y suficientes para la correcta protección de los datos. 4.- Revocación del Consentimiento Usted podrá revocar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento que BLM Cycling Studio hace de sus datos personales por medio de un documento que deberá por escrito directamente en nuestras instalaciones de BLM Cycling hola@bloomcycling.com.mx misma que deberá contener por lo menos: (a) nombre u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (b) los documentos que acrediten su identidad; (c) la descripción clara precisa de los datos personales respecto de los que revoca su consentimiento para el tratamiento, (d) la manifestación expresa para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales y por tanto, para que no se suspenda su uso; y (e) cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales. 5.- Aviso de Privacidad, BLM Cycling Studio no realizará ningún tipo de transferencia con sus empresas subsidiarias o filiales ni con cualquier otro tercero. En ningún caso BLM Cycling Studio transferirá los datos personales de sus clientes a un tercero, diferente a las empresas subsidiarias o filiales descritas en el punto anterior, sin el consentimiento previo de los titulares. 6.- Cambios al Aviso de Privacidad BLM Cycling Studio se reserva el derecho de cambiar el contenido del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. En caso de que exista algún cambio en este Aviso de Privacidad, se le comunicará a través de nuestro portal de internet www.bloomcycling.com.mx, y/o por correo electrónico. Tenga en cuenta que cualquier información que otorgue a BLM Cycling Studio en chat rooms, foros, recuadros de mensajes de opinión, comentarios y noticias, así como los datos personales que Usted revele en estas áreas públicas se volverán información pública y Usted debe tener cuidado cuando decida revelar cualquier información en dichas situaciones. ¿Cómo mantenemos sus datos seguros? BLM Cycling Studio tiene medidas de seguridad en el lugar para proteger contra la pérdida, mal uso y alteración de la información bajo el control de BLM Cycling Studio. Solamente empleados autorizados, agentes y contratistas (que han acordado mantener la información segura y confidencial) tienen acceso a esta información. Todos los boletines de noticias que envía BLM Cycling Studio le otorgan la opción de no recibir más correos electrónicos, a excepción de los mensajes de correo electrónico de servicios, que son una parte integral de nuestro servicio, tales como las confirmaciones de órdenes de contratación del servicio, correos electrónicos de facturas y avisos a los clientes, tales como las relativas a la gestión de datos y propósitos similares. Utilizamos las medidas de seguridad física, electrónica y de gestión para tratar de evitar que a los datos personales no tengan acceso personas no autorizadas, y para asegurarnos de que los datos personales que proporciona, se gestionen de forma segura. Esto significa que a veces podemos solicitar una prueba de identidad antes de revelar datos personales a Usted. Sólo las estadísticas globales sobre el número de usuarios y sus patrones de tráfico se darán a los anunciantes. A pesar de estos esfuerzos, BLM Cycling Studio no puede garantizar que un tercero (hacker) no obtenga acceso a las comunicaciones entre los clientes, de BLM Cycling Studioo entre los usuarios y BLM Cycling Studio, en dado caso, y conforme al artículo 20 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, BLM Cycling Studio le avisará de forma inmediata, en la medida de lo posible, sobre esta violación a la seguridad. Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI). Para mayor información, le sugerimos visitar su página oficial de Internet www.ifai.org.mx. Reglamento Llegar 15 minutos antes de tu clase. • Se tiene 10 minutos de tolerancia desde que comienza la clase, una vez transcurrido ese tiempo no podrás entrar. • Si llegas después de que se coloque el letrero de clase cerrada alguien más puede tomar tu lugar. • No usar flash ni luz al momento de tomar una foto o video durante la clase esto solo si la clase es indoor. • Puedes cancelar tu clase 12 horas antes para no perderla. Lo puedes hacer en la página web, Front Desk o mandando DM a nuestro instagram @bloom.cycling con 14 horas de anticipación. Nos reservamos el derecho de admisión • Se cotejará por medio de una identificación oficial, el nombre de la persona que reservó vía página web contra la persona que asiste a la clase. • No nos hacemos responsables del robo, daño o extravío de pertenencias personales de ninguna clase. • Blm Cycling Studio está dentro de propiedad privada por lo que si usted viola con el reglamento o el personal considera que está interrumpiendo la clase se le podrá expulsar de las instalaciones de Los Alamares. • El uso de cubrebocas es obligatorio en todo momento, exceptuando al estar tomando la clase. • Se le tomara la temperatura al llegar y se le aplicará gel antibacterial *Cualquier persona que no acate el reglamento podrá ser expulsada de las instalaciones* Preguntas Frecuentes Pagos ¿Cómo puedo pagar las clases? – Estamos trabajando en nuestro sistema de cobro en línea por lo que será necesario pagar en front desk con tarjeta de crédito, débito o efectivo y ahí mismo daremos de alta tu cuenta para que puedas utilizarla. ¿Expiran las clases pagadas? – Si, dependiendo del paquete de clases que adquieras. Reservaciones ¿Cómo puedo reservar una bicicleta? – A través de nuestra página web y en las instalaciones de BLM Cycling Studio. • ¿Cuál es la política de cancelación? – Contamos con una política de cancelación de 12 horas previas a la clase, sin ninguna penalidad. Las clases reservadas se podrán volve a usar para reservar posteriormente, siempre y paquete; una vez pasando las 12 horas no se podrá cancelar la clase cuando no esté vencido tu paquete ¿Si llego tarde? – Tenemos una política de no dejar ingresar al usuario a la clase después de 10 minutos de haber iniciado la sesión ya que para nosotros el tiempo de todos se tiene que respetar.